Chi siamo
Centro Marketing è una società del gruppo editoriale Tecniche Nuove, leader nell’editoria specializzata per le attività produttive e professionali, tra i principali player nel settore fiere e convegni e nella formazione professionale e consulenti nella comunicazione B2B.
Qualità
Servizi erogati da personale altamente qualificato ed utilizzo di un’ infrastruttura tecnologica in grado di supportare i servizi più innovativi.
Professionalità
Garantita da un turnover annuo inferiore al 2% e da una continua attività di formazione diversificata per attività e target.
Predisposizione commerciale
Impiego di personale che affianca alle capacità di gestione dei contatti, spiccate attitudini commerciali, maturate attraverso il costante impiego in attività di vendita ed attraverso un continuo processo formativo.
Modalità operative
Centro marketing può operare in maniera esclusiva (outsourcing) o congiuntamente alle risorse interne dei propri clienti (co-sourcing)
Infrastruttura
Infrastruttura tecnologica
Infrastruttura multicanale ed architettura distribuita per soddisfare le più stringenti esigenze di continuità, sicurezza e scalabilità di servizio.
Scalabilità
E capacità di adeguarsi rapidamente alle variazioni dei volumi di contatti da gestire, grazie alla massima flessibilità e la possibilità di affiancare alla sede principale di Milano quella di Catania.
Monitoraggio e controllo
Infrastruttura di monitoraggio dei sistemi, degli indicatori di servizio e dell’andamento delle attività in tempo reale