L’obiettivo principale della ricerca è migliorare la conoscenza e la comprensione delle relazioni tra diversi fattori in un dato processo
- identificando punti deboli e di forza
- determinando la posizione sul mercato
- creando un clima di propensione al miglioramento
- individuando le best practice nel settore e in altri settori
- In un mondo dove la visione strategica e un vantaggio competitivo nei confronti dei concorrenti sono fondamentali per qualsiasi azienda i dati, i numeri e le informazioni forniscono una solida base per costruire qualsiasi attività commerciale.